Nous pourrions vous demander les renseignements suivants :

• nom et occupation;
• coordonnées incluant adresse courriel;
• renseignements démographiques tels que code postal, préférences et intérêts;
• autres informations pertinentes aux sondages et offres auprès de la clientèle;
• RENSEIGNEMENTS PERSONNELS TELS QUE NUMÉRO DE CARTE DE CRÉDIT ET DATE D'EXPIRATION, DATE DE NAISSANCE OU NUMÉRO D'ASSURANCE SOCIALE ÉTANT UNIQUEMENT REQUIS DANS LE BUT DE VÉRIFIER LE DOSSIER DE CRÉDIT AUPRÈS D'ENTREPRISES TELLES QU'EQUIFAX OU D'AUTRES COMPAGNIES DE CRÉDIT AFIN D'ACTIVER UN TÉLÉPHONE SANS FIL OU SATELLITE ET DE DÉTERMINER LA SOLVABILITÉ.

Ces renseignements sont nécessaires à la bonne compréhension de vos besoins et à l'offre d'un meilleur service. Les renseignements recueillis peuvent notamment servir aux fins suivantes :

• Maintien d'un registre interne.
• Amélioration de nos produits et services.
• Envoi occasionnel de courriels à l'adresse que vous avez fournie, concernant de nouveaux produits, des offres promotionnels ou tout autre renseignement qui, selon nous, pourrait vous intéresser.
• Participation occasionnelle à la réalisation d'études de marché. Nous pourrions communiquer avec vous par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par courrier. Nous pourrions utiliser les renseignements recueillis pour personnaliser le contenu de notre site Web en fonction de vos intérêts.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Dans le but d'empêcher tout accès illicite ou toute divulgation non autorisée, nous avons mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives adéquates permettant de protéger et sécuriser les renseignements recueillis en ligne.

Un témoin est un petit fichier texte implanté sur le disque dur de votre ordinateur par un site Web. En acceptant son activation, le fichier texte est ajouté. Le témoin permet d'analyser l'achalandage sur le Web et de suivre votre utilisation d'un site Web donné. Les témoins permettent aux applications Web de s'adapter à votre profil. L'application Web peut personnaliser ses opérations en fonction de vos besoins, goûts et aversions en recueillant et mémorisant les données relatifs à vos préférences.

Nous utilisons les données d'enregistrement des témoins dans le but de déterminer les pages les plus fréquemment utilisées. Ceci nous permet d'analyser les données relatives à l'achalandage sur les pages Web et ainsi personnaliser notre site Web suivant les besoins de nos clients. Nous n'utilisons ces renseignements qu'à des fins statistiques, les données étant supprimées par la suite.

De façon générale, les témoins favorisent l'offre d'un meilleur site Web en permettant d'identifier les pages que vous trouvez utiles ou non. En aucun cas un témoin ne nous donne accès à votre ordinateur ou aux renseignements personnels autres que ceux que vous avez consentis à nous divulguer.

Vous avez le choix d'accepter ou de rejeter les témoins. La plupart des navigateurs Internet les acceptent automatiquement, bien que vous soyez normalement en mesure de modifier les paramètres de votre ordinateur pour les rejeter, selon votre préférence. Le rejet de témoins peut vous empêcher de vous prévaloir pleinement des avantages du site Web.

Notre site Web peut contenir des liens pointant vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, sachez qu'une fois que vous avez quitté notre site Web en utilisant ces liens, nous n'avons aucune emprise sur les sites Web indépendants. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables quant à la protection ou la confidentialité des renseignements que vous fournissez en visitant un tel site Web. Les sites Web indépendants ne sont pas assujettis à la présente politique. Vous devriez faire preuve de prudence et vous familiariser avec la politique en matière de protection des renseignements personnels du site Web concerné.

Vous pouvez choisir de restreindre la cueillette ou l'utilisation de vos renseignements personnels selon les méthodes suivantes :

• Lorsqu'on vous demande de remplir un formulaire sur le site Web, repérez la case à cocher pour indiquer votre refus quant à  l'utilisation de vos renseignements personnels pour fins de marketing direct.
• Si vous avez préalablement consenti à l'utilisation de vos renseignements personnels pour fins de marketing direct, vous pouvez revenir sur votre décision à tout moment en nous acheminant un avis écrit par courrier ou par courriel à l'adresse suivante : support@futuremobilesolutions.com.

Nous ne vendrons par, ne divulguerons pas et ne louerons pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf si nous avons obtenu votre consentement au préalable ou tel que prescrit par la loi. Si vous le souhaitez, vos renseignements personnels peuvent être utilisés pour vous informer de promotions offertes par des tiers et susceptibles de vous intéresser.

Si vous croyez que certains renseignements conservés à votre sujet sont inexactes ou incomplets, veuillez nous en aviser par la poste ou par courriel dès que possible, à l'adresse mentionnée plus bas. Nous nous engageons à apporter rapidement les correctifs nécessaires, le cas échéant.

Pour toutes questions ou préoccupations concernant la protection de votre vie privée, nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel à support@futuremobilesolutions.comou par téléphone au 1-866-775-2355.

F.M.S. et nos représentants du service à la clientèle seront plus que ravis de vous aider. Si vos préoccupations concernant votre vie prive demeurent sans réponse, nous vous invitons à communiquer avec le bureau de l'Ombudsman de FMS pour la protection de la vie privée par courriel à support@futuremobilesolutions.com ou :

Bureau de l'Ombudsman de FMS pour la protection de la vie privée
101, AV. MOZART OUEST
MONTRÉAL (QUÉBEC)  H2S 1C5